本部
🍀内部監査室 研修レポート②🍀
第2回エンゲージメント研修を開催しました! ~もぐもぐタイムと笑顔があふれる学びの時間~
8月28日(金)、本社3階の会議室にて「第2回 エンゲージメント研修」を
開催しました!
今回の対象は、介護事業部の施設長、管理者&サービス提供責任者の皆さん
(計9名)。
現場の最前線でチームを引っ張ってくれている頼もしいメンバーが集まりました。
🍀今回のテーマは「育成指導のベストタイミング」🍀
研修と聞くと「なんだか難しそう…」「緊張する…」なんて身構えてしまう方もいるかもしれません。
でも、アニストのエンゲージメント研修は「一緒に楽しく学ぶ」がモットー! 今回のゴールも、「完璧な指導者を目指すこと」ではなく、
「明日から使えるひとつの関わり方を持ち帰ること」です。
ミニ講義では、「部下や後輩への指導って、いつどんなタイミングで伝えるのが効果的?」というテーマでクイズやワークを交えながら学びました。 感情的に伝えるのではなく、事実をやさしく伝える「実況中継型の指導」など、明日からすぐ現場で試したくなるヒントがたくさん詰まった時間となりました!
🍀大好評!「もぐもぐタイム」でリフレッシュ🍀
アニストの研修名物になりつつある(?)
「もぐもぐタイム」です!
手作りの「もぐもぐコーナー」が登場! きなこ餅やお煎餅、じゃがりこなどのお菓子とお茶を囲みながら、ほっと一息。
「最近、現場でこんな良い言葉かけがあったよ~」
「そのやり方、うちの事業所でも真似してみよう!」など
事業所の垣根を越えて笑顔でリラックスした会話が弾み、
会場の心理的安全性も一気に高まりました♪
🍀現場のリアルな課題を話し合う事例検討🍀
リフレッシュした後は、3つのグループに分かれての事例検討グループワークです。
「同じミスが続いてしまう時、どう声をかける?」
「ベテランさんに新しいやり方を伝えていくには?」
「指示待ちになっちゃうスタッフの主体性を引き出すには?」
といった、現場で「あるある!」と共感するテーマについて熱くディスカッション。
各グループの発表で正解をひとつに絞るのではなく、お互いの悩みや工夫を共有し合うことで、
「そんな視点もあったんだ!」と新しい気づきがたくさん生まれたようです。
最後は「明日から誰に、どんな言葉をかけるか」を一人ひとりがワークシートに書き、
3時間の研修はあっという間に終了しました。
🍀おわりに🍀
指導=「教える・怒る」ではなく、
「相手の言葉を引き出して、一緒につぎの一歩を考えること」。
参加してくださった皆さんが終始見せてくれた温かい笑顔と前向きな姿勢に、私自身もたくさんのパワーをいただきました!
内部監査室では、これからも単なる「チェック」にとどまらず、現場の皆さんに寄り添い、
一緒に成長していけるような場づくりを続けていきます。
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参加されたみなさん、本当にお疲れ様でした&ありがとうございました!
明日からの現場が、ちょっと楽しく、ちょっとラクになりますように🍀
今回の研修を支えてくださった方たちへ
研修開催についてアドバイスや差し入れしてくださった戸部社長。
会議室の準備、後片付けをお手伝いしてくださった総務部採用担当主任さん。
当日研修会議室の後片付けをお手伝いしてくださった研修参加者さん。
本当にありがとうございました。
