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アニストは、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守することはもとより、個人情報を適正に取り扱うための社内規定の整備、従業者に対する教育及び内部監査の実施を行います。

また、上記の各項目における取組みの見直しを行い、社内体制の継続的な改善及び強化に努めます。

この基本指針において「個人情報」とは、アニストが行う介護事業のお客様及び入社希望者等であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

また、「お客様」とは現お客様、元お客様、潜在的なお客様をいい、サービスの直接的利用者及びそのご家族等に関する情報を含みます。

アニストが保有する個人情報は、以下の目的のために利用し、アニストが行う事業運営に必要な範囲内において、適正に扱います。

1. お客様に関する個人情報
   1. サービス提供のため
   2. 介護保険法その他の法令上の届出、報告のため
   3. お客様にかかる管理運営業務（利用契約、会計・経理、事故報告、サービス向上）のため
   4. サービスや業務の維持・改善のための資料作成、アニスト内部において行う事例研究
   5. アニストの介護事業、関連事業及びそれらの付帯する事業に関する資料の送付等の案内のため
2. 入社希望者に関する個人情報名前
   1. 採用選考、連絡及びこれらに付帯する目的のため

アニストは、個人情報の安全管理措置を遵守させるよう、従業者に対し必要かつ適切な監督を行います。なお、従業者には、雇用関係のある者のみならず、派遣労働者等も含むものとします。

アニストは、御本人の同意なしに第三者への個人情報の提供は行いません。ただし、法令その他の規範及びアニストが従うべき法令上の義務等特別な事情がある場合は、この限りではありません。

アニスト及びALSOKグループ各社（ALSOKホームページの「主要関係会社」に掲載）は、お客様等の総合的なサービスをご提供するために、個人情報取扱基本指針の範囲内で、お客様等の個人情報を共同利用いたします。

1. 共同利用するお客様等の個人情報は、次のとおりです。
   1. お客様の住所、氏名、連絡先（電話番号、FAX番号、電子メールアドレス）
   2. サービスのご提供先の名称、住所、連絡先（電話番号、FAX番号、電子メールアドレス）
2. 共同利用するお客様等の個人データの管理について責任を有するものは、次のとおりです。
   1. 株式会社アニスト

アニストは、ご本人又は代理人から、個人情報の開示を求められたときには、対応致します。

また、アニストが当該の個人情報を保有しない場合、又は、その他法令の理由により開示できない場合には、その旨をお知らせいたします。

1. 個人情報の開示等の窓口

   開示等の請求を行うご本人又は代理人は、以下に記載する窓口に書面にてご連絡ください。

   〒551-0002
   大阪府大阪市大正区三軒家東1-7-18 コニシビル201号
   株式会社アニスト　宛

2. 個人情報の相談等の窓口

   アニストの個人情報に関する苦情については、次の窓口までお申出ください。

   〒551-0002
   大阪府大阪市大正区三軒家東1-7-18 コニシビル201号
   株式会社アニスト　宛
   電話：06-4394-2880
   受付時間：9：00～18：00(土日曜･振替休日･祝日･年末年始は除く)